Dokument
Polityka prywatności
Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób Home Balance przetwarza dane osobowe osób korzystających ze strony homebalance.pl, w szczególności kontaktujących się przez formularz kontaktowy. Działamy zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest Home Balance Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Rynek Wildecki 3/57, 61-546 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000799004, NIP: 7831804868, REGON: 384099720, kapitał zakładowy 5 000 zł.
Biuro: ul. Grunwaldzka 34B, 60-786 Poznań (UBIQ Office Park, klatka B/2). Kontakt w sprawach danych: info@homebalance.pl, tel. +48 601 572 627.
2. Jakie dane przetwarzamy
Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy dane, które podajesz dobrowolnie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Nie zbieramy danych szczególnych kategorii.
3. Cel i podstawa prawna
- Obsługa zapytania i kontakt zwrotny — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest odpowiedź na zapytanie i prowadzenie korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają nas technicznie, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania strony i obsługi kontaktu:
- dostawca obsługi formularza kontaktowego (Web3Forms),
- dostawca hostingu strony (Cloudflare),
- dostawca poczty i domeny (home.pl).
Część z tych dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; w takim przypadku odbywa się to w oparciu o stosowne zabezpieczenia (m.in. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską).
5. Okres przechowywania
Dane z korespondencji przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeśli podstawą była zgoda — do czasu jej cofnięcia.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, a także — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody — do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do tego, byśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie.
8. Pliki cookies i statystyki
Do pomiaru ruchu na stronie używamy dwóch narzędzi:
- Cloudflare Web Analytics — działa bez plików cookies i nie śledzi pojedynczych użytkowników pomiędzy stronami. Zbiera wyłącznie zagregowane, anonimowe statystyki (m.in. liczba odsłon, najczęściej odwiedzane strony, źródła ruchu, kraj, typ urządzenia), bez identyfikowania konkretnych osób.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) — uruchamiany w trybie zgody (Consent Mode). Do czasu wyrażenia przez Ciebie zgody działa bez plików cookies — wysyła wyłącznie zanonimizowane, zagregowane sygnały i nie rozpoznaje pojedynczych osób. Dopiero po kliknięciu „Akceptuję” w banerze na stronie Google Analytics zapisuje pliki cookies (m.in. _ga) i analizuje ruch w sposób umożliwiający rozróżnienie sesji i urządzeń; dane mogą być wówczas przekazywane do Google, a jeśli konto jest połączone z Google Ads — wykorzystywane także do celów reklamowych. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać, czyszcząc pliki cookies przeglądarki lub zmieniając wybór w banerze.
Do wyświetlenia typografii wczytywane są czcionki internetowe; w razie potrzeby ograniczenia kontaktu z dostawcami zewnętrznymi czcionki mogą zostać udostępnione z naszego serwera.
9. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować w razie zmian technicznych lub prawnych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji u góry.